陰性証明書について

Q. 公的な陰性証明書はもらえますか?
陰性証明書の発行には当院のオンライン診療を受診し、その際に唾液の採取・梱包を行っていただく必要があります。
お申込みの際は、検査の種類から「PCR検査+陰性証明書発行」、お急ぎの場合は「PCR検査+クイック検査+陰性証明書発行」を選択してお申込みください。
※海外渡航の際に必要な陰性証明書は、「陰性証明書(主要国)について」をご覧ください。
Q. 検査結果通知書と陰性証明書の違いはなんですか?
【検査結果(陰性/陽性)通知書】
当院が受取った検査サンプル(唾液)の検査結果を通知する書類です。
当院で受取った検査サンプル(唾液)の検査結果を通知するもので、その結果がお申込み者様(検査を受けた方)ご本人の検査結果であると保証・証明するものではありません。

【陰性証明書】
オンライン診療で本人確認を行った上で発行するもので、お申込み者様ご本人が陰性であることを証明する証明書となります。

どちらも、PDFファイルをメールで送付します。
Q.陰性証明書を申し込んで結果が陽性だった場合、陽性証明書は出ますか?
陽性証明書の発行は行っておりません。陽性の方には結果通知書のみが発行されます。
また、陽性結果通知後、当院より別途お客様へご連絡をいたします。症状等お伺いした後、保健所へ発生届を提出致します。保健所から連絡が来るまでは自宅にて待機をお願いいたします。
Q.陰性証明書を申し込んで結果が陽性だった場合、返金されますか?
検査結果に関わらず返金はできません。
PCR検査全般に関しまして、お申込み後のキャンセルや、お客様都合で検査が受けられない場合(陰性証明書発行のためのオンライン診療ができない場合なども含め)も返金はできませんので、予めご容赦ください。
Q.海外渡航の際に必要な各国の陰性証明書のフォーマットはありますか?
「主要国」に対応した陰性証明書を発行します。主要国以外の「その他の国」に関しては、当院が対応できる検査方法や検査期日などの条件と合えば、汎用的な陰性証明書を発行します。
詳しくは「陰性証明書(主要国)について」をご覧ください。

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